Companie de telefonie din Piteşti cu recenzii
Găsește informații exacte despre companii de telefonie din Piteşti. Recenzii și date de contact pentru fiecare firmă, inclusiv număr de telefon, adresă, program de lucru, oferte promoţionale și alte informații utile.
Afişare rezultate: 1 - 4 din 4
Afişare rezultate: 1 - 4 din 4
Rezultate din categoria 'Companie de telefonie' în Piteşti
Închis acum
Str. Victoriei, Nr. 85, Piteşti, 110016, Argeş
0769 061 148
Închis acum
Str. Victoriei Nr. 87, Bl. 2, Piteşti, 110016, Argeş
074 441 1411
Închis acum
Strada Libertatii, Complex Ii Favorit, Cartier Trivale, Piteşti, 110058, Argeş
AURELIA GABRIELA, 27 decembrie 2025
Experiența mea cu serviciul de relații clienți Vodafone a fost extrem de dezamăgitoare. Primul operator cu care a fost achiziționat un telefon, a făcut prima greșeală deoarece acesta a fost înregistrat pe un cont, iar plata a fost înregistrată pe un alt cont. Când am mers în magazin pentru a cere explicații( astăzi ) și pentru a clarifica situația, atitudinea celui de-al doilea operator a fost complet nepotrivită, sugerând că este vina mea că nu am verificat acest aspect dinainte.
Lipsa de sprijin pentru client a fost evidentă, iar comportamentul arogant și lipsit de profesionalism. Practic, nu am primit niciun ajutor real în magazin.
În schimb, atunci când am sunat direct la serviciul de customer care telefonic, problema a fost rezolvată rapid și fără dificultăți —cazul a fost deschis imediat ,iar transferul banilor dintr-un cont in celălalt se va face in 6 zile lucrătoare.
Din păcate, diferența dintre experiența din magazin și cea prin customer care telefonic este foarte mare. Consider că personalul din magazine Vodafone ar trebui să fie mai orientat către client, mai empatic și mai profesionist.
mai mult
Închis acum
Piata Muntenia, Complex Hotel Arges, Piteşti, 110017, Argeş
Recenzii despre firme locale
AURELIA GABRIELA, 27 decembrie 2025
Experiența mea cu serviciul de relații clienți Vodafone a fost extrem de dezamăgitoare. Primul operator cu care a fost achiziționat un telefon, a făcut prima greșeală deoarece acesta a fost înregistrat pe un cont, iar plata a fost înregistrată pe un alt cont. Când am mers în magazin pentru a cere explicații( astăzi ) și pentru a clarifica situația, atitudinea celui de-al doilea operator a fost complet nepotrivită, sugerând că este vina mea că nu am verificat acest aspect dinainte.
Lipsa de sprijin pentru client a fost evidentă, iar comportamentul arogant și lipsit de profesionalism. Practic, nu am primit niciun ajutor real în magazin.
În schimb, atunci când am sunat direct la serviciul de customer care telefonic, problema a fost rezolvată rapid și fără dificultăți —cazul a fost deschis imediat ,iar transferul banilor dintr-un cont in celălalt se va face in 6 zile lucrătoare.
Din păcate, diferența dintre experiența din magazin și cea prin customer care telefonic este foarte mare. Consider că personalul din magazine Vodafone ar trebui să fie mai orientat către client, mai empatic și mai profesionist.